Conditions générales de Location avec Nordic Holidays

Paiement et politique d’annulation

15% de prépaiement du prix total (Carte de crédit seulement), aucun remboursement ne sera effectué si la réservation est annulée dans les 14 jours précédant la date de début de location du véhicule. Les 85% restants du prix total seront demandés lors de la signature du contrat de location en espèces, carte de crédit ou carte de débit (veuillez noter que vous aurez besoin de présenter une carte de crédit en guise d’assurance pour la responsabilité) Merci de noter qu’en cas de défaut de paiement, nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute réservation. Aucun frais supplémentaire ne sera demandé aux jeunes conducteurs (20-25 ans). Merci de noter: que dans certains cas, votre agence de location aura besoin d'un dépôt supplémentaire de 10-15%

Permis de conduire et âge requis

Le loueur doit avoir 20 ans minimum. Le conducteur doit détenir son permis depuis au moins 1 an et devra le présenter lors de la prise du véhicule.

Info carte de crédit

Toute location est soumise à un contrat de location et doit respecter les termes et conditions de ce contrat au moment de la location. Les informations de carte de crédit seront demandées au début de chaque location pour des raisons de sécurité, même si la location a été payée en avance. Les informations de votre carte de crédit peuvent être utilisées pour payer toute surcharge incluant assurance, amendes, dommages ou autres coûts liés à la voiture louée causés par le loueur de la voiture.

Routes F (routes de montagne)

Généralement les véhicules de location ne sont pas autorisés à rouler sur les routes F (routes de montagne). Chaque agence de location peut cependant faire exception à cette règle et permettre à leurs clients d’accéder à certaines routes spécifiques.

Rivières

Traverser des rivières en Islande demande une certaine expérience que la plupart des voyageurs n’ont pas. Cela est par conséquent interdit pour les véhicules de location en Islande. Certaines rivières tout comme Krossá à Þórsmörk sont particulièrement dangereuses.

Période de location

La période minimale de location est de trois à sept jours (72 heures et plus). Lorsque le retour a lieu une heure ou plus après l’heure de départ initiale, cela sera considéré comme une journée de location.

Service de prise en charge et retour

Pour nos clients arrivant ou partant de l’aéroport de Keflavik, certaines agences de location (pas toutes) offrent un service de prise en charge et de retour pour un coût additionnel normal. Pour les clients résidant dans des auberges ou autres types d’hébergements nous proposons aussi ces services. Certaines agences offrent le trajet en Fly Bus jusqu’à Reykjavik et récupèrent les clients au terminus du bus gratuitement. Attention : certaines agences de location ne peuvent pas vous proposer de retour à l’aéroport. Attention: Tous nos partenaires n'offrent pas de vous récupérer à l'aéroport international de Keflavik 24h/24 et 7j/7. Si vous arrivez en dehors des heures de bureau, nous vous transférerons auprès d'un partenaire qui propose ce service à la plage horaire demandée.;

Conduite en Islande

Les conditions des routes en Islande varient de façon substantielle. Les voyageurs peuvent avoir des informations sur les conditions des routes en consultant le site internet islandais des conditions des routes. Il est obligatoire en Islande de voyager dans un siège auto pour les enfants en bas-âge. Les sièges autos sont généralement utilisables pour des enfants âgés de 6 mois à 4 ans. Merci de lire attentivement nos conseils voyage avant votre séjour.

Types de voitures

Nos partenaires se réservent le droit de changer de véhicule quand le type de voiture réservé n’est pas disponible. Le véhicule remplacé doit être de qualité similaire (ou meilleure) que le véhicule réservé à la base.

Essence / Diesel

Le véhicule de location doit être rendu avec le même niveau d’essence/diesel que lors du départ, ou des frais seront prélevés pour compléter les litres manquants.

Taxes Locales

Toutes les taxes locales sont inclues dans les prix.

Assurance

L’assurance responsabilité civile équivaut au montant stipulé par les lois islandaises à tout moment. Cela s’applique également au montant de la responsabilité individuelle du conducteur. Une couverture au tiers ainsi qu’une assurance accident personnelle sont inclues automatiquement dans votre location.

Super collision damage waiver (SCDW) 

L’assurance SCDW couvre le conducteur de toute franchise supérieure à 1000€ pour les véhicules 2 roues motrices et 2000€ pour les 4 roues motrices ou minibus. Nos partenaires sont cependant libres d’offrir une assurance améliorée et s’ils décident de faire ainsi, cela sera mentionné dans la partie extras (étape 3). Le loueur sera cependant, toujours responsable pour les dommages suivants: Négligence, conduite en état d’ébriété, dommage des pneus, phares, pare-brise et du dessous du véhicule, dommage causé par la projection de cailloux dû à la conduite sur routes gravier, dommage causé au moteur du véhicule dû à une infiltration d’eau. En plus de cela, nous proposons l’assurance Gravel Protection (GP), (dommage causé au pare-brise, phares et à la voiture lorsque des cailloux se retrouvent projetés sur la voiture à cause d’un autre véhicule).

Assistance

Tous nos partenaires offrent une assistance 24/24h et 7/7j. En cas de panne vous pouvez appeler le numéro de téléphone que l‘agence de location vous fournira. Dans la plupart des cas l‘agence sera en mesure de remplacer le véhicule dans un délai de 12 heures.